Бесплатно ≠ Волонтёрски. Почувствуйте разницу.
Мы, специалисты, очень часто сегодня работаем на волонтёрских началах.
Мы пишем статьи, отвечаем на комментарии, ведём паблики, анализируем кейсы, снимаем видео, делимся практикой. Всё это — без контрактов. Без “спасибо”. Без кнопки «донат».
Это и есть волонтёрство. Добровольное. Сознательное. Потому что мы понимаем: мир меняется, и знания должны быть в доступе. Особенно — когда кому-то действительно плохо. Особенно — когда у людей беда.
Но есть и другая категория.
Те, кто путают волонтёрство с бесплатным обслуживанием.
Это те, кто после платной консультации пишет:
— «Ой, я забыла спросить…»
— «А вот ещё вопросик, последний…»
— «Вы же и так это знаете… ну, просто скажите, пожалуйста…»
— «А почему вы не ответили сразу, прошло уже ДВА часа?»
Или приходит через месяц и спрашивает:
— «А вы помните, мы с вами говорили в октябре, вы мне тогда советовали одно, а теперь вышла новая программа — проконсультируйте снова, бесплатно же?»
⠀
Нет. Не бесплатно.
И не потому, что нам жалко.
А потому, что это — другой вид работы.
Каждый ваш новый вопрос — это не просто “да” или “нет”. Это:
- анализ контекста,
- сверка с документами,
- оценка рисков,
- и, самое главное — ответственность за последствия.
Специалисту не платят за то, что он “что-то знает”.
Платят за то, что он знает к чему это приведёт, как это оформить и где подстелить соломку, чтобы не рухнуть через 3 месяца.
Поэтому каждый раз, когда вам кто-то всё-таки отвечает вне консультации — это подарок.
Редкость. Исключение. Не обязанность.
Волонтёрство — это когда МЫ САМИ решили делиться.
Бесплатно — это когда ВЫ решили, что МОЖЕТЕ НЕ ПЛАТИТЬ.
⠀
И вот здесь принципиальная разница.
Потому что бесплатно — это “заплатит БЕС”.
Когда человек берёт, не дав ничего взамен. Без уважения. Без благодарности. Без ответственности.
И что самое интересное — он всё равно платит. Просто не нам.
Он платит:
- ошибками в подаче,
- отказами в визе,
- утратой доверия,
- проблемным кейсом, с которым потом никто не хочет работать.
Или просто… деньгами. Позже. Гораздо больше.
Запомните: жизнь никогда не даёт «бесплатно».
Она просто отложит счёт.
⠀
Ещё важный момент:
Когда вы подписали контракт с иммиграционным специалистом на спонсорство — вы работаете по спонсорству.
Если вы через неделю пишете ему:
— «А в Нью-Браунсвике программа вышла. Я подхожу?»
⠀
Ответ честный и короткий:
Это не его работа.
⠀
Он — не ваш личный бесплатный адвокат на все случаи жизни.
Он работает по конкретному файлу, под которым он подписался. Всё остальное — это либо новая консультация, либо — волонтёрство.
⠀
Если он всё-таки вам ответил — цените это. Благодарите. Не требуйте как должное.
⸻
И наконец — о токсичности.
Если вы считаете, что какой-то специалист пишет хуже, чем ChatGPT — идите к ChatGPT.
Если вы всё знаете лучше — зачем вы на паблике у специалиста?
Если вы позволяете себе писать гадости в личку — счёт за ваше поведение выставит не специалист. Его выставит жизнь.
⠀
Потому что в мире всё работает по принципу give and take.
Когда вы берёте и не даёте — не думайте, что это прошло бесследно.
⠀
Специалисты не боги. Мы не машины. У нас есть семьи.
Мы устаём. Мы горим. Мы держим на себе тысячи чужих историй. Мы работаем на износ. И если уж мы продолжаем делиться — делайте одолжение: не используйте нас.
⠀
Цените. Благодарите. Или идите дальше.
Бесплатно — это не модель бизнеса.
Бесплатно — это ловушка, из которой платит ВСЕГДА кто-то другой.
Иногда — вы сами.